Condiciones Generales de Uso
Última actualización: 31 de marzo de 2026
Este documento está sujeto al derecho francés.
Artículo 1 — Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, «CGU») tienen por objeto definir las modalidades y condiciones de uso de la plataforma Humble Planning (en adelante, «el Servicio»), editada por Humble Planning, microempresa de derecho francés.
El Servicio es una solución SaaS de planificación y gestión de equipos accesible a través de un navegador web. Permite la planificación de tareas, la gestión de recursos humanos y materiales, el seguimiento de proyectos y la comunicación dentro de equipos.
Artículo 2 — Aceptación de las CGU
El uso del Servicio implica la aceptación plena y total de las presentes CGU. El usuario reconoce haber tomado conocimiento de ellas y se compromete a respetarlas.
Humble Planning se reserva el derecho de modificar las presentes CGU en cualquier momento. Los usuarios serán informados de cualquier modificación mediante notificación en la aplicación o por email. El uso continuado del Servicio tras la modificación supone la aceptación de las nuevas CGU.
Artículo 3 — Registro y cuenta de usuario
3.1 Creación de cuenta
El acceso al Servicio requiere la creación de una cuenta de usuario. La cuenta es creada por un administrador de la organización cliente. El usuario recibe sus credenciales de acceso por email.
3.2 Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información exacta y actualizada en el momento de su registro
- Garantizar la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- No comunicar sus credenciales a terceros
- Informar inmediatamente al administrador en caso de compromiso de su cuenta
- Activar la autenticación de doble factor (2FA) cuando la organización lo requiera
3.3 Suspensión y supresión
Humble Planning o el administrador de la organización se reserva el derecho de suspender o suprimir cualquier cuenta de usuario en caso de violación de las presentes CGU, sin previo aviso ni indemnización.
Artículo 4 — Uso del Servicio
4.1 Uso autorizado
El Servicio está destinado a un uso profesional en el marco de la planificación y gestión de equipos. El usuario se compromete a utilizar el Servicio conforme a su destino y en cumplimiento de la legislación vigente.
4.2 Usos prohibidos
Queda estrictamente prohibido:
- Utilizar el Servicio con fines ilegales o contrarios a las buenas costumbres
- Intentar acceder de forma no autorizada a los sistemas o datos de otros usuarios
- Introducir virus, malware o cualquier código malicioso
- Realizar intentos de intrusión, ingeniería inversa o descompilación del Servicio
- Sobrecargar deliberadamente los servidores mediante solicitudes excesivas
- Revender o sublicenciar el acceso al Servicio sin autorización
4.3 Disponibilidad
Humble Planning se esfuerza por garantizar la máxima disponibilidad del Servicio. No obstante, el Servicio puede ser temporalmente interrumpido por razones de mantenimiento, actualización o fuerza mayor. El usuario será informado en la medida de lo posible a través del modo de mantenimiento integrado.
Artículo 5 — Propiedad intelectual
Todos los elementos que componen el Servicio (software, interfaz, bases de datos, textos, imágenes, logotipos) son propiedad exclusiva de Humble Planning y están protegidos por las leyes relativas a la propiedad intelectual.
El uso del Servicio no confiere al usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Servicio o sus componentes. El usuario únicamente se beneficia de un derecho de uso personal y no exclusivo, limitado a la duración de su suscripción.
Los datos introducidos por el usuario en el Servicio siguen siendo de su propiedad exclusiva. Humble Planning no reivindica ningún derecho sobre el contenido creado por los usuarios.
Artículo 6 — Responsabilidad
6.1 Responsabilidad de Humble Planning
Humble Planning se compromete a proporcionar el Servicio con diligencia y conforme a las reglas del arte. La responsabilidad de Humble Planning es una obligación de medios.
Humble Planning no podrá ser considerado responsable:
- De los daños resultantes de un uso inadecuado del Servicio por parte del usuario
- De las pérdidas de datos imputables al usuario o a su infraestructura
- De los daños indirectos (pérdida de facturación, pérdida de datos, perjuicio comercial)
- De las interrupciones del servicio debidas a casos de fuerza mayor
6.2 Responsabilidad del usuario
El usuario es el único responsable del uso que hace del Servicio y de los datos que introduce en él. Se compromete a no infringir las leyes y normativas vigentes y a indemnizar a Humble Planning por cualquier reclamación de terceros derivada de su uso del Servicio.
Artículo 7 — Datos personales
El tratamiento de datos personales en el marco del uso del Servicio se rige por nuestra Política de privacidad, que forma parte integrante de las presentes CGU.
Artículo 8 — Modificación de las CGU
Humble Planning se reserva el derecho de modificar las presentes CGU en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio o su notificación a los usuarios.
En caso de modificación sustancial, los usuarios serán informados por email o mediante notificación en la aplicación al menos 30 días antes de la entrada en vigor de las nuevas condiciones.
Artículo 9 — Derecho aplicable y jurisdicción
Las presentes CGU se rigen por el derecho francés. En caso de litigio relativo a la interpretación o ejecución de las presentes CGU, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa.
A falta de acuerdo amistoso, cualquier litigio será sometido a la competencia exclusiva de los tribunales franceses competentes.
Artículo 10 — Contacto
Para cualquier pregunta relativa a las presentes CGU, puede contactarnos: